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工商時報【記者劉馥瑜╱台北報導】

近幾年戶外運動風氣日盛，想從事戶外活動卻又不知從何開始？或是擔心安全問題？沒關係！「歐都探索」有完整的規劃與合格教練帶領，讓每個人都能在安心的前提下，享受各式戶外活動的樂趣。

海底潛水、出海賞鯨、極限衝浪、急流獨木舟、悠遊浮潛、單車環島、急流溯溪、極限攀岩、登山健行、翱翔飛行傘...等，這些都是歐都探索的服務項目，甚至還有城市導覽，鎖定外國觀光客，要讓大家深度體驗台灣豐富的自然生態與壯闊美景！

歐都探索創辦人袁華敏從小熱愛戶外運動，進入台科大校園的第一天，他就直接走到登山社報名，也會假日自己騎著腳踏車，到郊外兩天一夜小旅行，無論上山下海，各種戶外運動他都嘗試過。他說，戶外活動讓他得以沉澱心情，拋開生活中的煩惱，只要專心感受身旁的花草、樹木、山嵐、夕陽和夜晚星空的燦爛！

事實上，68年次的袁華敏，原先讀的是材料系，從事塑化材料產業工作10年，待過日商和陸企，主要做業務市場開發，因為在第一線觀察到產業變化，加上大陸、香港各地朋友都會問他到台灣可以去哪玩？

嗅到市場商機的他，在家人的鼓勵下，於2013年底成立歐都探索公司。袁華敏說，戶外活動體驗之前並非無人做過，但該產業最大問題是「資訊不對稱」和「價格不透明」，加上各活動供應商「品質良莠不齊」，對消費者缺乏保障。

為打破產業困境，歐都探索蒐羅台灣各地戶外活動供應商，以專業、安全等條件，親自試玩評估後，嚴選1～2家合作，並在官網上將所有活動細節公開，包括活動流程、教練與成員比例、教練證書、建議穿著、適合年齡、每人費用等，讓資訊透明化。

此外，每一場活動結束後，歐都探索都會發顧客滿意度調查問卷，了解下一次活動應如何改善。袁華敏說，目前該公司主要客群以30～35歲為主，7成是台灣人、3成是大陸和香港自由行觀光客，女生的比例還比男生略高一些，顯見戶外活動不再是男生的專利。

其實早在創業前，袁華敏就做足了功課，以線上問卷調查，了解消費者對戶外活動的喜好，以及透過哪些平台搜尋旅遊資訊等，總計回收上千份問卷，其中，還包括上海、北京、廣州等大陸重點城市的自由行觀光客。

目前歐都探索推出的戶外活動共19大類、囊括上百種活動，每天都有活動可參加，且散布在全台各地（包括外島），例如潛水，袁華敏就非常推薦蘭嶼的海底美景。

隨著網路文章與口碑行銷漸發酵，歐都探索成立至今平均月營業額，從第一年不超過10萬元，到現在衝上60萬元，還有大型旅行社看上他們的商業模式企圖要收購，但袁華敏回絕了，他說：「他們是為了賺錢，但我是為了夢想！」

展望未來，袁華敏認為，戶外活動市場還有很大的發展潛力，現在還是起步階段。隨著今年8月新官網上架，提供更好的服務，他預計，明年平均月來客數衝3,000位、平均月營業額衝600萬元，雙雙較今年成長10倍；長期目標則是成為台灣最大的戶外活動體驗服務平台！



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/微型創業-歐都探索-體驗戶外運動好幫手-215008352--finance.html

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